Bagi pengguna microsoft office lama banyak yang kerepotan saat membuka file docx ataupun beberapa jenis extensi lainnya , docx merupakan jenis file yang digunakan pada microsoft office 2007 namun tidak compatible dengan microsoft office lama seperti office 2003 , untuk itu pihak microsoft sudah menyediakan patch untuk dapat membuka file tersebut bagi pengguna office lama